مركز الدعم والمساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

فريق الدعم الفني متاح على مدار الساعة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من منصة بصيرة

الدردشة المباشرة

تحدث مع فريق الدعم فوراً

متاح 24/7

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك التفصيلي

رد خلال 24 ساعة

المكالمة الهاتفية

تحدث مع خبير مباشرة

الأحد - الخميس 9ص-6م

جلسة مرئية

عرض توضيحي مخصص

بموعد مسبق

الأسئلة الشائعة

ابحث في قاعدة المعرفة للحصول على إجابات فورية

البدء

كيف أبدأ في استخدام بصيرة؟

يمكنك البدء بإنشاء حساب مجاني والوصول إلى لوحة التحكم. ستجد دليل البدء السريع الذي يرشدك خطوة بخطوة.

هل أحتاج إلى معرفة تقنية لاستخدام المنصة؟

لا، بصيرة مصممة لتكون سهلة الاستخدام للجميع. واجهة المستخدم بديهية وتتضمن أدلة مساعدة تفاعلية.

الحساب والفوترة

كيف يمكنني ترقية خطتي؟

انتقل إلى إعدادات الحساب واختر "ترقية الخطة". يمكنك مقارنة الخطط واختيار الأنسب لاحتياجاتك.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب. ستستمر في الوصول للخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

الميزات والوظائف

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في بصيرة؟

نستخدم نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة لتحليل بياناتك وتقديم اقتراحات ذكية لخطط العمل والاستراتيجيات.

هل يمكنني دعوة أعضاء فريقي؟

نعم، في الخطط المدفوعة يمكنك دعوة أعضاء الفريق للتعاون على المشاريع بأدوار وصلاحيات مختلفة.

تواصل مع فريق الدعم

لم تجد ما تبحث عنه؟ أرسل لنا رسالة وسنرد عليك في أقرب وقت

دليل المستخدم

دليل شامل لجميع ميزات ووظائف منصة بصيرة

فيديوهات تعليمية

شاهد دروس مرئية لتعلم استخدام المنصة خطوة بخطوة

مجتمع المستخدمين

انضم للمجتمع وتفاعل مع مستخدمين آخرين وشارك التجارب